Chính sách Bảo mật Thông tin Khách hàng tại Duy Thành Plastic – An toàn và Minh bạch
Công ty TNHH SX & TM Duy Thành (Duy Thành Plastic) luôn đề cao việc bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của Quý khách hàng. Chúng tôi hiểu rằng sự tin tưởng của quý vị là vô cùng quan trọng. Chính sách này được xây dựng dựa trên quy định tại Điều 68 đến Điều 73 Nghị Định 52/2013/NĐ-CP của Chính phủ Việt Nam về Thương mại điện tử, nhằm cung cấp thông tin minh bạch về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn.
Chính sách bảo mật thông tin
Mục Đích và Phạm Vi Thu Thập Thông tin
Chúng tôi cam kết mạnh mẽ rằng không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng được thu thập trên website www.duythanhplastic.com cho bất kỳ bên thứ ba nào ngoài Duy Thành Plastic. Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty cho các mục đích cụ thể và rõ ràng.
Thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập khi quý khách đăng ký hoặc đặt hàng tại Duy Thành có thể bao gồm:
Tên (người liên hệ cá nhân hoặc công ty)
Số điện thoại liên lạc
Địa chỉ Email
Địa chỉ giao hàng
Thông tin công ty (tên giao dịch đầy đủ, địa chỉ, Mã số thuế – nếu áp dụng)
Địa chỉ giao dịch (nếu khác địa chỉ đăng ký)
Những thông tin này sẽ được sử dụng cho một hoặc tất cả các mục đích sau:
Thực hiện việc giao hàng mà quý khách đã mua tại website của chúng tôi.
Thông báo về tình trạng giao hàng và hỗ trợ khách hàng trong quá trình nhận hàng.
Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm, dịch vụ theo yêu cầu hoặc sự quan tâm của quý khách.
Xử lý các đơn đặt hàng, cung cấp dịch vụ và thông tin qua trang web theo yêu cầu của quý khách.
Hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng (nếu có).
Xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến thanh toán trực tuyến.
Chi tiết đơn hàng của quý khách sẽ được chúng tôi lưu trữ nội bộ. Vì lý do bảo mật thông tin, quý khách không thể yêu cầu thông tin đó trực tiếp từ chúng tôi qua các kênh không xác thực. Tuy nhiên, quý khách hoàn toàn có thể kiểm tra và quản lý thông tin chi tiết đơn hàng (đã hoàn tất, đang xử lý, sắp giao), thông tin địa chỉ, thông tin thanh toán và các bản tin đã đăng ký bằng cách đăng nhập vào tài khoản riêng của mình trên website www.duythanhplastic.com.
Quý khách vui lòng đảm bảo rằng thông tin tài khoản (bao gồm mật khẩu) được truy cập một cách bí mật và không làm lộ cho bất kỳ bên thứ ba không có quyền nào. Duy Thành sẽ không chịu trách nhiệm đối với việc sử dụng sai mật khẩu nếu không phải do lỗi hệ thống của chúng tôi.
Phạm Vi Sử Dụng Thông tin
Thông tin cá nhân của quý khách được thu thập sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ Công ty Duy Thành và cho các mục đích đã nêu ở trên.
Trong một số trường hợp cần thiết để hoàn thành dịch vụ cho quý khách, chúng tôi có thể chia sẻ tên, số điện thoại và địa chỉ của quý khách cho các đối tác dịch vụ chuyển phát nhanh để họ có thể liên hệ và giao hàng đến bạn một cách thuận lợi nhất. Việc chia sẻ này chỉ giới hạn ở các thông tin cần thiết cho mục đích giao hàng.
Ngoài ra, chúng tôi có thể sử dụng thông tin liên hệ của quý khách để gửi các thông tin khuyến mãi, tiếp thị sản phẩm mới hoặc các chương trình ưu đãi đặc biệt từ Duy Thành. Quý khách hoàn toàn có quyền hủy nhận các thông tin này bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi qua tổng đài 1900 54 55 36.
Thời Gian Lưu Trữ Thông tin
Công ty TNHH SX & TM Duy Thành sẽ lưu trữ các thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ của chúng tôi trong suốt quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng. Thông tin sẽ được lưu trữ cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập thông tin hoặc khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ thông tin đã cung cấp theo quy định.
Cam Kết Bảo Mật Thông tin Cá nhân Khách hàng – Sự An Tâm Tuyệt Đối
Chúng tôi luôn quan tâm sâu sắc đến quyền riêng tư của quý khách hàng khi bạn tin tưởng sử dụng các dịch vụ và sản phẩm của Duy Thành. Chúng tôi hiểu rằng quý khách đặc biệt quan tâm đến việc thông tin cá nhân có được bảo mật an toàn hay không. Chính vì lẽ đó, Duy Thành cam kết áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo mật thông tin cá nhân của quý khách một cách tốt nhất, ngăn chặn việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép.
Chúng tôi luôn nỗ lực mang đến cho quý khách những trải nghiệm tuyệt vời và sự tin tưởng hoàn toàn khi mua sắm tại website của Duy Thành.
Liên hệ & Phản hồi:
Chúng tôi luôn hoan nghênh các ý kiến đóng góp, liên hệ và phản hồi từ quý khách hàng về Chính sách bảo mật thông tin này. Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc hay vấn đề liên quan, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi theo các kênh sau:
